Datenschutzerklärung

DatenschutzerklärungUnsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir, unsere Apotheke, personenbezogene Daten verarbeiten, die wir über unsere digitalen oder Online-Dienste erfassen, die mit dieser Datenschutzrichtlinie verknüpft sind. Dazu gehören unter anderem unsere Webseiten, Social-Media-Seiten, Marketingaktivitäten und andere in dieser Richtlinie beschriebene Tätigkeiten.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Daten, die Sie uns bereitstellen

Im Rahmen unserer Dienstleistungen oder auf andere Weise stellen Sie uns möglicherweise folgende personenbezogene Daten zur Verfügung:

  • Kontaktdaten: Hierzu gehören Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Demografische Informationen: Zum Beispiel Ihr Alter.
  • Statusinformationen: Angaben darüber, ob Sie als Pflegeperson oder Patient fungieren.
  • Kommunikationsdaten: Informationen, die sich aus unseren Interaktionen mit Ihnen ergeben, etwa über unsere Dienste, soziale Medien oder andere Kanäle.
  • Marketingdaten: Ihre Präferenzen bezüglich der Zusendung von Marketingmaterialien sowie Daten zu Ihrer Reaktion auf unsere Kommunikationsangebote.
  • Identifikationsnummern: Beispielsweise nationale Identifikationsnummern (z. B. Sozialversicherungsnummer) oder lokale Identifikationsnummern.
  • Telefonische Nachrichten: Wenn Sie uns anrufen und mit einem Mitarbeiter sprechen oder eine Nachricht hinterlassen. In vielen Fällen könnte Ihr Anruf an einen Drittanbieter weitergeleitet werden, der in unserem Auftrag Informationen sammelt und Unterstützung bietet.
  • Bewerbungsunterlagen: Angaben zu Ihrer beruflichen und akademischen Laufbahn sowie andere durch Bewerbungen gesammelte Informationen.
  • Sonstige Daten: Alle weiteren personenbezogenen Daten, die wir im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie erheben oder Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung mitgeteilt werden.

Automatische Datenerfassung

Wir, unsere Dienstleister und Partner sammeln automatisch Daten zu Ihrem Gerät und Ihrer Nutzung unserer Dienste und Kommunikationsangebote, wie zum Beispiel:

  • Gerätedaten: Informationen wie Betriebssystem, Modell und Hersteller Ihres Geräts, Browsertyp, Bildschirmauflösung, Speicherkapazitäten, IP-Adresse, Spracheinstellungen, Mobilfunkanbieter und allgemeine Standortinformationen.
  • Nutzungsdaten: Diese beinhalten Daten zu den Seiten, die Sie aufgerufen haben, die Verweildauer, Navigation zwischen den Seiten, sowie Ihre Aktivitäten auf den Seiten und die Interaktion mit E-Mails und Links.
  • Standortdaten: Wenn Sie zustimmen, uns Zugriff auf den Standort Ihres Geräts zu gewähren, erfassen wir diese Informationen.
  • Interaktionsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unseren E-Mails, Textnachrichten oder anderen Mitteilungen interagieren, etwa ob Sie diese öffnen oder weiterleiten. Dies kann durch unsichtbare Pixel-Tags oder Clear GIFs erfasst werden, die in unsere E-Mails eingebettet sind.

Cookies und vergleichbare Technologien

Ein Teil der oben beschriebenen Daten wird durch verschiedene Technologien erfasst:

  • Cookies: Kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Ihre Aktivitäten auf unseren Websites zu verfolgen und Ihre Präferenzen sowie den Anmeldestatus zu speichern. Wir verwenden sowohl „Session-Cookies“ (die gelöscht werden, wenn die Sitzung endet) als auch „dauerhafte Cookies“, die für längere Zeit auf Ihrem Gerät verbleiben. Einige dieser Cookies werden von uns gesetzt (First-Party-Cookies), andere von unseren Partnern und Dienstleistern (Third-Party-Cookies).
  • Lokale Speichertechnologien: Ähnlich wie Cookies, jedoch können größere Datenmengen direkt auf Ihrem Gerät außerhalb des Browsers gespeichert werden, insbesondere bei der Nutzung spezieller Anwendungen.
  • Web Beacons: Diese Technologie, auch als Pixel-Tags oder Clear GIFs bekannt, hilft uns festzustellen, ob eine Webseite oder E-Mail aufgerufen oder ein bestimmter Inhalt angesehen oder angeklickt wurde.

Wir setzen diese Technologien ein, um unsere Dienste zu verbessern und Ihre Nutzererfahrung zu optimieren.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen und Sie über Ihr e-Profil, Ihr Konto oder die Nutzung unserer Website zu informieren. Zudem verwenden wir diese Daten für betriebliche Zwecke, wie Qualitätssicherung, sowie um Ihnen relevante Informationen zu unserer Apotheke oder Marketingaktivitäten zuzusenden. Ihre demografischen und Profilinformationen helfen uns dabei, Ihre Nutzererfahrung auf unserer Website zu personalisieren und Ihnen Inhalte zu zeigen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Öffentlich zugängliche personenbezogene Daten können wir gemäß den geltenden rechtlichen Bestimmungen nutzen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Apothekenbehörden oder Zertifizierungsstellen teilen, falls Sie als zertifizierter pharmazeutisch-technischer Assistent tätig sind. Ebenso kann eine Weitergabe an Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörden erfolgen, wenn dies gesetzlich erforderlich oder erlaubt ist. Darüber hinaus übermitteln wir Ihre Daten an Drittanbieter, die uns bei der Bereitstellung von Dienstleistungen, wie Prüfungen oder Marketingaktivitäten, unterstützen. Diese Drittanbieter sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

Unsere Mitarbeiter haben nur dann Zugriff auf personenbezogene Daten, wenn es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Sie sind verpflichtet, diese Daten vertraulich zu behandeln und deren unbefugte Weitergabe zu verhindern.

Wir können anonymisierte Daten verwenden oder weitergeben, um unsere Dienste zu verbessern oder zu statistischen Zwecken.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte. Wenn Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, entsorgen wir diese sicher, etwa durch Schreddern oder Unlesbarmachen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen auf verschiedene Weise, unter anderem, um:

  • Unsere Website bereitzustellen, zu betreiben und zu warten.
  • Die Website zu verbessern, zu personalisieren und zu erweitern.
  • Zu verstehen und zu analysieren, wie Sie unsere Website nutzen.
  • Neue Produkte, Dienstleistungen, Funktionen und Merkmale zu entwickeln.
  • Mit Ihnen zu kommunizieren, entweder direkt oder über einen unserer Partner, einschließlich Kundenservice, Updates und anderer Informationen zur Website sowie für Marketing- und Werbezwecke.
  • Ihnen E-Mails zu senden.
  • Betrug zu erkennen und zu verhindern.

Ihre Rechte

Wir möchten sicherstellen, dass Sie über alle Ihre Rechte im Hinblick auf den Datenschutz informiert sind. Jeder Nutzer hat folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern. Für diese Dienstleistung können wir eine kleine Gebühr erheben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, uns zu bitten, Informationen zu korrigieren, die Ihrer Meinung nach unrichtig sind. Ebenso haben Sie das Recht, die Vervollständigung von Informationen zu verlangen, die unvollständig sind.
  • Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, unter bestimmten Bedingungen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, unter bestimmten Bedingungen.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir die von uns gesammelten Daten an eine andere Organisation oder direkt an Sie übertragen, unter bestimmten Bedingungen.

Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, um Ihnen zu antworten. Falls Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Informationen von Kindern

Ein weiterer wichtiger Bestandteil unserer Priorität ist der Schutz von Kindern bei der Nutzung des Internets. Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beobachten, sich daran zu beteiligen und diese zu überwachen und zu lenken.

Unsere Apotheke erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten Sie vermuten, dass Ihr Kind solche Informationen auf unserer Website angegeben hat, bitten wir Sie dringend, uns umgehend zu kontaktieren. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um diese Informationen so schnell wie möglich aus unseren Unterlagen zu entfernen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Daher empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Diese Änderungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.

Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns kontrolliert werden. Diese Links werden Ihnen als Service zur Verfügung gestellt, und Sie nutzen sie auf eigenes Risiko. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für den Inhalt oder die Funktionsweise von Drittanbieter-Websites verantwortlich sind, die mit unserer Website verlinkt sind. Ebenso übernehmen wir keine Verantwortung für die Datenschutzrichtlinien oder -praktiken von Websites Dritter, die mit unserer Website oder unserer Apotheke verlinkt sind.

Eigentum an den Website-Inhalten

Alle Informationen auf der Website von Happy Family Store bleiben deren Eigentum und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung weder ganz noch teilweise von Personen oder Organisationen reproduziert werden. Zudem ist es untersagt, die Website zu nutzen, um personenbezogene Daten in einem Abrufsystem auf elektronischem oder mechanischem Weg zu speichern oder zu reproduzieren, sowie Adressen oder andere Informationen, die auf der Website enthalten sind, für öffentliche, private, kommerzielle oder politische Zwecke zu verwenden.

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir setzen administrative, physische und elektronische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Trotz dieser Bemühungen gibt es jedoch keine Sicherheitsmaßnahme, die vollkommen oder undurchdringlich ist, und keine Methode der Datenübertragung kann vor Abhörung oder anderem Missbrauch vollständig geschützt werden. Sollte Ihre personenbezogene Information aufgrund eines Sicherheitsverstoßes kompromittiert werden, benachrichtigen wir Sie umgehend, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Bei der Übertragung personenbezogener Daten über das Netzwerk schützen wir diese durch Verschlüsselung, die den Secure Sockets Layer (SSL)-Protokoll verwendet.

Akzeptanz der Datenschutzerklärung

Die Nutzung unserer Website und aller angebotenen Dienstleistungen, einschließlich etwaiger Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Datenschutz, unterliegt dieser Datenschutzerklärung sowie den auf unserer Website veröffentlichten Nutzungsbedingungen.

Mit der Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen festgelegten Praktiken zu.

Kontaktinformationen

Unsere Apotheke freut sich über Ihre Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Hilfe benötigen oder eine Frage haben, können Sie uns gerne unter folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Adresse:
Grunerstr. 20, 10179 Berlin, Deutschland

Telefon:
+49 30 24750745

E-Mail:
[email protected]

Für weitere Möglichkeiten, uns zu erreichen, besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite.

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